# WhatsApp y Telegram: hablale como le escribís a una persona. Fuente: https://www.secondbrain.media/guide/messaging Idioma: es Versión en inglés: https://www.secondbrain.media/guide/messaging.md --- La forma más rápida de meter algo en tu workspace. Lo que escribís va a tu nota de hoy, los audios se transcriben ahí mismo, un audio reenviado se convierte en recap y las imágenes van a Archivos. También podés pedirle qué tenés para hoy, crear una tarea o buscar algo que guardaste — sin abrir la app y desde el plan gratuito. ## Vincular tu cuenta La vinculación tiene dos pasos, uno por cada punta, y está armada así a propósito: una sola prueba no alcanza para dejar que un chat escriba en tu workspace. 1. **Declarás desde la app quién va a escribir** — En Ajustes → Mensajería. Para WhatsApp, tu teléfono; para Telegram, un link que abre el chat con el bot ya identificado. 2. **Le escribís al bot** — El primer mensaje dispara un código de seis dígitos que llega por el chat, nunca por la web. Ese código es la prueba de que tenés el teléfono en la mano. 3. **Pegás el código en la app** — Ahí se cierra el vínculo: la sesión web prueba de qué cuenta se trata, y el código prueba de qué teléfono. Vence a los quince minutos. Podés desvincular cuando quieras, y elegir sobre qué workspace escribe el bot si tenés más de uno. ## Capturar: lo que mandás, dónde queda El comportamiento por defecto es guardar, no contestar. Si le escribís algo que no es un pedido, lo guarda — porque perder algo que creíste haber guardado es mucho más caro que un mensaje de más. - **Texto → nota de hoy** — Lo que escribís aterriza en la nota del día del workspace, con su hora. De ahí sigue el mismo camino que todo lo demás: detección, cierre del día y tareas. - **Audio → transcripción · Pro** — Mandás una nota de voz y se transcribe directo a la nota de hoy. Es la forma más rápida de capturar caminando. - **Audio reenviado → recap · Pro** — Un audio que te mandaron en otro chat y le reenviás al bot no va a la nota: se convierte en un recap con su resumen. Grabar es dictar; reenviar es querer saber qué dice sin escucharlo, y son dos cosas distintas. - **Imagen → Archivos · Pro** — Una foto, una captura, un ticket. Queda en Archivos con su epígrafe si le pusiste texto, y se puede convertir en documento. - **Documentos** — Un adjunto se puede convertir: el bot te ofrece guardarlo como archivo o procesarlo para que entre a tu memoria como documento. Los audios reenviados son el caso menos obvio de los cinco y tienen su propia sección acá abajo: cómo varios seguidos terminan en un solo recap y qué te vuelve por el chat. ## Audios reenviados: el resumen de lo que te mandaron Te mandaron tres notas de voz de dos minutos en otro chat. No las querés guardar: querés saber qué dicen. Reenviáselas al bot y lo que vuelve es el resumen. Un audio grabado en el chat del bot es un dictado, y va a tu nota de hoy. Uno reenviado es material de otra conversación, y de eso lo que se quiere es el resumen: por eso se convierte en un recap con su transcripción, y no en una nota. No hay que avisarle nada — WhatsApp y Telegram marcan los mensajes reenviados, y el bot mira esa marca. 1. **Le reenviás el audio** — Con el reenviar de siempre del chat, uno o varios. El bot contesta en el acto que va a armar un recap en vez de guardarlo en la nota, con el título que sacó de las primeras frases. 2. **Tenés 90 segundos para sumar los que falten** — Reenviar cinco audios de un hilo es un acto, no cinco: los que llegan mientras la ventana sigue abierta se pegan a la misma transcripción, y cada audio nuevo corre la ventana otros 90 segundos. Sale un recap, no cinco. Cada respuesta te dice cuántos audios lleva y cuánto suman: es la única forma de saber que todavía podés agregar otro. 3. **El resumen te vuelve por el mismo chat** — Cuando la ventana se cierra, se resume una sola vez y con todo junto. Te llega el resumen por el chat —con cuántos audios eran y cuánto duraban— y el link para abrir el recap entero. Desde el último audio hasta el resumen pasan un par de minutos: los 90 segundos de la ventana y lo que tarde el resumen. Lo que escribís junto con el audio reenviado no entra en la transcripción: queda como nota del recap. Es contexto tuyo —"esto es de la reunión con Acme"—, no algo que alguien haya dicho. Lo que sale es un recap como cualquier otro: se llama Grabación reenviada con su fecha hasta que el resumen le pone un título propio, y de ahí en más tiene todo el resto — los accionables que se convierten en tareas, las entidades del Atlas y la búsqueda de tu workspace. - Es del plan Pro, y transcribe con el mismo motor que el dictado: valen los mismos topes de duración y de horas. - Vale sólo para los audios. Una imagen o un archivo reenviado sigue el camino de siempre y va a Archivos. - Si el resumen falla, el link te llega igual: la transcripción queda entera en el recap. [Cómo funcionan los recaps](/guide/recaps) ## Recordatorios: que te avise cuando llegue el momento Decile "recordame mañana a las 9 llamar al contador" y a las nueve te llega el aviso. No hay formato que aprender: entiende la hora del reloj —a las 3, 15:30, 8 de la noche, y media— y también el tiempo relativo —en un minuto, en dos horas, dentro de 3 días. Lo que pediste queda en tres lugares a la vez, y los tres hacen falta: - **En tu nota de hoy** — Como una línea con su hora: ⏰ 15:30 — llamar al contador. Es lo que ves al repasar el día, y es la fuente de verdad: si borrás la línea, el aviso se cancela. - **Como tarea con hora** — Con su vencimiento y el reloj al lado, entre todas tus tareas. Un recordatorio no es una tarea más: una tarea vence un día, un recordatorio ocurre a una hora. - **Y el aviso, en el momento** — A la hora que pediste, aunque tengas todo cerrado. Si la tarea ya está hecha, no suena. > **Por dónde te llega, y por qué** > > El aviso sale por el camino que no cuesta nada. Si tenés la app instalada con las notificaciones prendidas, llega como notificación del sistema, que es gratis siempre. Si no, por el chat, y si tampoco se puede, por mail. > > Que el bot te escriba primero es de plan Hobby en adelante — WhatsApp cobra por mensaje fuera de las 24 horas desde el último que le mandaste. El recordatorio en sí funciona en todos los planes: en el gratuito el aviso llega por mail y a la campanita de la app, y el bot te lo dice al crearlo. También se escriben directamente en la nota del día, desde la web o el teléfono, y valen igual. Ver Notas diarias y App móvil. ## Los comandos Se escriben o se tocan: hay un menú desplegable con las mismas opciones, y tocar una fila hace exactamente lo mismo que escribirla. | Comando | Qué hace | | --- | --- | | hoy | Lo que vence hoy y lo que está vencido | | pendientes | Todas tus tareas abiertas | | semana | Lo que vence en los próximos siete días, agrupado por día | | agenda | Tus eventos del calendario de hoy, con su horario | | tarea … | Crea una tarea. "tarea mandar la propuesta a Acme viernes" parsea el vencimiento del texto | | recordame … | Un recordatorio con hora: "recordame mañana a las 15:30 llamar al contador". Te avisa en ese momento | | listo … | Marca como hecha la tarea que más se le parece. Si hay varias parecidas, te deja elegir | | doc … | Crea un documento con lo que le mandes. Si lo escribís en varias líneas, la primera es el título | | buscar … | Búsqueda en todo tu workspace: notas, documentos, recaps y tareas | | nota … | Guarda explícitamente en tu nota de hoy | | recap | El último recap del workspace, con sus accionables | | quien … | La ficha de una persona, cliente o proyecto del Atlas, con sus tareas abiertas | | digest … | El último reporte del período | | ? / preguntar … | Le pregunta al asistente sobre tu propio material | | ayuda | El menú con todo esto | En Telegram los comandos se autocompletan con la barra; en WhatsApp también, y además la primera vez que abrís el chat aparecen cuatro atajos para arrancar. El menú tappable muestra los diez más usados —es lo que deja WhatsApp— y el resto se escriben igual. Los que no llevan nada atrás son comandos sólo cuando van solos: si escribís "hoy llamé a Juan", eso es una nota y se guarda como nota. Lo mismo con listo: si no se parece a ninguna tarea tuya, va a tu nota del día en vez de perderse. ## Cómo sabe si le hablás a él o a vos El problema real del canal: "mañana buscar el contrato de Acme" es una nota, no una búsqueda. Distinguirlo bien es lo que hace que el bot sea usable. 1. **Primero, patrones** — Frases conocidas que se anclan al mensaje entero. Es instantáneo y gratis, y cubre la mayoría de los casos. 2. **Después, un clasificador chico** — Si ningún patrón coincide, un modelo liviano elige entre nueve rótulos y nada más. Solo enruta: ninguna respuesta que leas la escribe la IA. 3. **Ante la duda, guarda** — El clasificador está sesgado a favor de la nota. Un "hoy" mal detectado cuesta un mensaje de más y se ve al instante; una captura mal detectada pierde algo que creías guardado, y de eso no te enterás nunca. ## El asistente, y las confirmaciones Con `?` adelante le preguntás al asistente sobre tu propio workspace: "¿en qué quedamos con Acme?", "¿qué le prometí a Ana?". Responde con tu material, no con conocimiento general. Si la respuesta implica escribir algo —crear una tarea, modificar algo—, el bot te muestra qué va a hacer y espera un toque de confirmación. Nada se escribe en tu workspace desde el chat sin que digas que sí. Las tareas que la detección propuso también se pueden descartar desde el chat, con un botón en el propio mensaje. ## Límites y privacidad - Las preguntas al asistente tienen tope diario, porque son el camino caro. La captura, los comandos y las búsquedas no. - Los audios y las imágenes son del plan Pro. El texto es de todos los planes: si mandás un adjunto sin Pro, el bot te lo dice y guarda igual lo que hayas escrito con él. - Todo lo demás respeta los mismos límites de plan que la app: escribirle al bot no es una forma de saltearlos. - Hay topes de duración y de tamaño por adjunto, y el bot te los dice en criollo si te pasás. - El bot solo escribe en tu workspace: no lee ni toca nada de otra cuenta. - Desvincular corta el acceso al instante, y el chat deja de tener efecto sobre tu contenido. ## Integraciones Las dos son canales oficiales y no requieren nada más que la cuenta que ya tenés. - **WhatsApp** — A través de la API oficial de WhatsApp Business. Menú tappable, comandos autocompletados y atajos de inicio. - **Telegram** — Bot oficial con comandos autocompletados, botones y soporte de archivos hasta el límite de la Bot API.